Kargo politikası

Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo Süreci

• Tüm siparişler gizli ve hijyenik paketleme ile gönderilir.

• Kargo firması tarafından teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

• Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo Ücreti

• Kargo ücreti, sipariş oluşturulurken ödeme ekranında açıkça belirtilir.

• Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları düzenlenebilir.

Teslimat

• Siparişiniz, ödeme sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

• Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi; hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanızı rica ederiz.

Adres ve İletişim Bilgileri

• Eksik veya hatalı adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

• Kargonuzun durumu hakkında bilgi almak veya destek talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, siparişlerinizi hızlı, güvenli ve gizli bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.