Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

Hijyen ve sağlık koşulları gereği, iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ç maddesi uyarınca;
ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış iç giyim ürünleri, niteliği gereği iade kapsamı dışında yer almaktadır.

Önemli Bilgilendirme

  • İç giyim ürünleri kişisel kullanım ve hijyen sebebiyle tekrar satışa uygun değildir.

  • Bu nedenle, beden uyumsuzluğu, kişisel tercih veya benzeri sebeplerle iade yapılamamaktadır.

  • Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, beden tablosunu ve görselleri dikkatle incelemenizi önemle tavsiye ederiz.

Kusurlu Ürünler

Tarafınıza ulaşan üründe üretim kaynaklı bir kusur bulunması halinde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz durumunda gerekli inceleme yapılır ve değişim veya telafi süreci başlatılır.

Destek

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini önemsiyor, sizlere güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.